۱تعریف خدمات
ویزیتک یک پلتفرم آنلاینه که امکاناتی از این دست رو در اختیار کاربران قرار میده:
- ساخت کارت ویزیت دیجیتال (صفحهی عمومی اختصاصی با آدرس visitek.ir/نامکاربری)
- ساخت و مدیریت منوی دیجیتال برای کافه، رستوران و کسبوکارهای مشابه، همراه با امکان سفارشگیری آنلاین
- فروش محصولات فیزیکی مرتبط (مثل استند رومیزی و دیواری QR کد) از طریق فروشگاه ویزیتک
- سیستم پلنهای اشتراکی با امکانات متفاوت (رایگان، برنزی، طلایی)
- ابزارهای جانبی مثل آمار بازدید، دریافت اطلاعات تماس مشتری، و معرفی به دوستان
ویزیتک در هر زمان میتونه امکانات جدید اضافه کنه یا امکانات فعلی رو تغییر بده، تعلیق کنه یا کاملاً حذف کنه؛ در صورت تغییرات مهم، تلاش میکنیم از طریق سایت یا پیامک اطلاعرسانی کنیم.
۲ثبتنام و احراز هویت
ورود و ثبتنام در ویزیتک صرفاً از طریق شماره موبایل و کد یکبارمصرف پیامکی (OTP) انجام میشه. شما مسئول صحت شماره موبایل ثبتشده و حفظ محرمانگی دسترسی به اون شماره هستید. هر فعالیتی که از طریق حساب شما (با همون شماره) انجام بشه، مسئولیتش با شماست.
هر شماره موبایل صرفاً یک حساب کاربری در ویزیتک داره.
۳محتوا و بررسی پروفایل
هر پروفایل جدیدی که ساخته میشه، قبل از نمایش عمومی توسط تیم ویزیتک بررسی و تأیید میشه. همچنین ویرایشهای بعدی روی پروفایلهای تأییدشده هم قبل از اعمال نهایی بازبینی میشن — تا زمان تأیید، آخرین نسخهی تأییدشده برای بازدیدکنندهها نمایش داده میشه.
ویزیتک این حق رو براش محفوظه که هر پروفایل، محصول، آیتم منو یا محتوایی رو که مغایر با این قوانین، قوانین جمهوری اسلامی ایران، یا اخلاق عمومی باشه، بدون اطلاع قبلی رد کنه، ویرایش کنه یا حذف کنه. نامهای کاربری حاوی نامهای تجاری معروف، محتوای نامناسب، یا کلمات رزروشده مجاز نیستن.
نام کاربری (بخش انتهایی آدرس صفحهی شما) بعد از ساخت اولیه، توسط خودِ کاربر قابلتغییر نیست و صرفاً از طریق تماس با پشتیبانی و با تأیید ادمین قابلتغییره.
۴پلنهای اشتراکی و پرداخت
ویزیتک پلنهای رایگان و پولی (برنزی، طلایی و پکیجهای ویژهی منو) ارائه میده که هرکدوم امکانات مشخصی دارن. جزئیات و قیمت هر پلن در بخش «پلنها» قابل مشاهدهست و ممکنه در طول زمان تغییر کنه.
پرداختها از طریق درگاه پرداخت زیبال انجام میشه. ویزیتک اطلاعات کارت بانکی شما رو مستقیماً ذخیره یا مشاهده نمیکنه؛ این اطلاعات صرفاً نزد درگاه پرداخت و بانک مربوطه محرمانه میمونه.
اشتراکها بهصورت خودکار تمدید نمیشن؛ نزدیک به پایان دوره، امکان تمدید دستی وجود داره.
۵فروشگاه و محصولات فیزیکی
محصولات فیزیکی (مثل استندهای QR کد) پس از پرداخت موفق و طی مراحل آمادهسازی و ارسال، به آدرس اعلامشده ارسال میشن. مسئولیت صحت آدرس و شماره تماس با خریداره.
در صورت وجود ایراد در محصول دریافتی، حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل امکان درخواست تعویض یا مرجوعی وجود داره؛ برای این موضوع لازمه با پشتیبانی ویزیتک تماس بگیرید.
کدهای فعالسازی استند (که روی محصول لیزر میشن) صرفاً توسط خریدار همون سفارش (با همون شماره موبایلی که سفارش ثبت شده) قابلفعالسازی هستن.
۶منوی دیجیتال و سفارشگیری
کسبوکارهایی که از قابلیت منوی دیجیتال استفاده میکنن، مسئول صحت قیمتها، موجودی و توضیحات آیتمهای منوی خودشون هستن. ویزیتک صرفاً زیرساخت نمایش و سفارشگیری رو فراهم میکنه و طرف قرارداد نهایی خرید، خودِ کسبوکار و مشتریشه.
۷رفتار ممنوعه
استفاده از ویزیتک برای موارد زیر ممنوعه:
- انتشار محتوای غیرقانونی، مستهجن، توهینآمیز یا ناقض حقوق دیگران
- جعل هویت یا نام تجاری اشخاص و شرکتهای دیگه
- هرگونه تلاش برای نفوذ، اسکن آسیبپذیری یا اختلال در عملکرد سرویس
- ارسال هرزنامه یا استفادهی غیرمتعارف و انبوه از امکانات سیستم (مثل ثبت خودکار حساب یا سفارش)
تخلف از این موارد میتونه به تعلیق یا حذف دائم حساب کاربری منجر بشه.
۸محدودیت مسئولیت
ویزیتک تلاش میکنه سرویس رو تا حد امکان پایدار و در دسترس نگه داره، اما هیچ تضمینی برای عدم وقفه یا خطای صددرصدی ارائه نمیده. ویزیتک مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از قطعی موقت سرویس، تأخیر در ارسال پیامک توسط اپراتورهای مخابراتی، یا مشکلات فنی خارج از کنترل خودش نداره.
۹تغییرات در قوانین
این قوانین ممکنه در آینده بهروزرسانی بشه. تاریخ آخرین تغییر همیشه در بالای همین صفحه مشخصه. استفادهی مستمر از ویزیتک پس از هر تغییر، به معنی پذیرش قوانین جدیده.
۱۰تماس با ما
برای هر سؤال دربارهی این قوانین، از طریق راههای ارتباطی موجود در صفحهی اصلی سایت با تیم ویزیتک در تماس باشید.
← بازگشت به صفحه اصلی